6 Ekim 2012 Cumartesi

Taksilerde Müşteri Memnuniyeti Hayal mi?

 
 
İstanbul’daki 20 bin sarı araç hizmetimde arabayı ne yapayım diyenlerdenseniz belki de bir kez daha düşünmeniz gerekiyor çünkü bindiğiniz herhangi bir takside keyfinizin kaçması ve “paramla rezil oldum” cümlesini kurmanız an meselesi. Halbuki eskiden taksiyle seyahat daha mı güzeldi ya da yaşımız ufaktı da tahammül sınırımız ve hizmet beklentimiz mi farklıydı bilemiyorum ama kiminle konuşsam bu konuyla alakalı sıkıntıdan bahsediyor. Mesela nelerle karşılaşılıyor derseniz ilk aklıma gelenleri yazayım.
 
Yazının devamı için lütfen tıklayınız.

Hiç yorum yok: