E-posta gönderimi deyince insanlar bunu genelde e-ticaret yapan şirketlerin kullandığı pazarlama kanallarından birisi olarak düşünüyor. Aslında e-ticaret yapmayan veya hem internet üzerinden satış yapıp hem de fiziki satış noktaları olan firmalarda e-posta pazarlamasını kullanabilirler. Aşağıda sadece mağazadan ve hem internet hem de mağazadan satış yapan şirketlerin e-posta sayesinde neler yapabileceklerini örneklerle açıklamaya çalıştım. Bu örneklerden eminim en az bir tanesi sizin içinde uygun olacaktır. Eğer veri tabanınız güncelse, e-posta gönderimi sonrasında detaylı raporlar alabiliyorsanız, müşterilerinizin satın alım miktarları, son alışveriş tarihleri gibi bilgiler de mevcutsa yapabileceğiniz çok şey var. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
Sosyal Medya ile ilgili gün geçmiyor ki yeni bir ürün ve yazılım çıkmasın. Köpeklerin tweet atmasını sağlayan Puppy Tweets, Facebook’tan arkadaşınızı dürttüğünüzde kola takılı alet sayesinde ona titreşim gönderen Poke Machine, C&A Facebook sayfasına konan ürünler beğenildiğinde, anında Sao Paulo’daki mağazasındaki ürünlerin üzerindeki dijital ekranabunun yansıması gibi örneklerden bloğumda bahsetmiştim. Şimdi de tweet atıldığında kurabiye veren Cookie Box uzun süre konuşulacağa benziyor. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
Akıllı telefonların yaygınlaşmasıyla birlikte müşterilere farklı kanallardan ulaşmak isteyen firmalar verdikleri ilanlarda QR Code vererek insanları web sayfalarına yönlendirip yeni çıkardıkları ürünlerin duyurusunu yapıyorlar veya online alışveriş imkanı sağlıyorlar. Sadece şirketler değil üniversiteler bile bu kodlar sayesinde duyuru yapabiliyorlar. Mesela kampüs içindeki otobüs duraklarında QR Code’lara rastlayabiliyoruz. Akıllı telefonu ile bunu tarayan öğrenciler otobüs sefer saatlerini buradan görebiliyorlar. Böylece sıklıkla değişen ya da değişebilecek bir aktivite, indirim, yeni ürün lansmanı gibi şeyler için her zaman yeni bir broşür basma zorunluluğu ortadan kalkıyor, zaman kaybı olmuyor çünkü QR Code tarandığında cep telefonunuzda çıkacak bilgi kolaylıkla ilgili şirketin çalışanı tarafından bilgisayardan güncellenebiliyor. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
1980’lerde rahmetli Turgut Özal dışa açılım politikasını başlatana kadar ülkede yerli ürünlerin dışında hiçbir marka bulunmazken sonrasında yavaş yavaş yabancı şirketlerin ülkemize girmesine şahit olduk. Özellikle 1995’te Gümrük Birliğine girmemizin ardından yerli markaların yabancı markalarla rekabet edebilmek için yatırımlar yaptıklarını, Ar-Ge’ye ağırlık verdiklerini, kaliteyi ön planda tutmaya çalıştıklarını, lojistik konusuna önem verdiklerini, operasyonel maliyetlerini düşürdüklerini ve uygun fiyata ürün sağlamaya başladıklarını gözlemliyoruz. 2000’li yıllarda İMKB’de faaliyet gösteren şirketlerin bilançolarına baktığımızda gelir kaleminde faizin önemli bir rol oynadığını ama enflasyonun düşmesiyle beraber şirketlerin üretim, pazarlama ve satış üçgeninde kendilerini daha da geliştirdiklerini ve düşük faizli ortamda kar edebilmek için iyi ürünü iyi fiyata sunma çabasına girdiklerini görüyoruz. 2000’lerin sonunda ülkenin ileri gelen şirketlerinin CEO’ları da ekonomi dergilerine verdikleri röportajlarda zamanında faiz ve devlet tahvillerinin tatlı kar sağlamasından dolayı kendilerinin de buna ayak uydurduklarını ama geç de olsa günün koşullarına uyduklarını itiraf ediyorlardı.
İşim gereği her gün birçok e-ticaret işi ile uğraşan şirketi ziyaret ediyorum ve her gittiğim ofislerin birbirinden farklı olduğunu görüyorum. Bazı ofisler bir apartman katında, bazısı bir plaza içinde, bazısı sattığı ürünlerin konulduğu deponun içinde, kimisi çok merkezi, kimisi çok uzak kısacası herkes bütçesine göre hareket etmeye çalışıyor. Bazen gereğinden fazla lüks ofislerle de karşılaşmıyor değilim, plazma TV’ler, herkesin önünde dev Mac bilgisayarlar ve atıl olarak duran kullanılmayan boş alanlar. Bundan 5-6 ay önce katıldığım bir seminerde bir kadın e-ticaret girişimcisi şirketini ABD’de home office olarak kurduğunu hatta Türkiye’ye geldiğinde de ilk etapta bu şekilde devam ettiğini, iş belli bir büyüklüğe geldikten sonra ve insanların bir arada olma zorunluluğu doğunca ufak, ucuz ama ihtiyaçlarını gideren bir ofise taşındıklarından bahsetmişti. Bunu anlatırken Türkiye’de insanların daha para kazanmaya başlamamışken gösterişli ofisler tutmak istediğini gözlemlediğini ve buna anlam veremediğini çünkü günün sonunda para kazanmıyorsan o ofislerin bir anlamı olmayacağını belirtmişti. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
“Bir bu eksik eksik kalmıştı” dediğinizi duyar gibiyim, köpek nasıl olur da tweet atabilir diye hiç kafanızı yormayın. Pazarlama konusunun bir numaralı üstadı Amerikalılar bu işe de el atmış, sosyal medyayı kullanan köpek sahiplerine nasıl bir ürün satsam da güzel para yapsam diye düşünmüş ve ortaya Puppy Tweets adlı ürün çıkmış. Barbie bebekleri bizlerle tanıştıran ünlü Mattel Toys aslında bu ürünü iki sene önce piyasaya çıkarmış, hatta ilk çıktığı zaman 30$ olan fiyatı bugünlerde 11.89$. Yani tüketim toplumu olan Amerika bu ürüne olan ilgisini çoktan kaybetmiş bambaşka ürünlere almaya başlamış. Türkiye’de de bu ürünü kullanan mutlaka olmuştur ama anladığım kadarıyla çoğu kişi de benim gibi bu üründen yeni haberdar olacak.
Müşteriniz sizden e-posta almak için web sayfanızdaki iletişim formuna bilgilerini girdiğinde bunun güzel bir fırsat olduğunu bilmelisiniz. Bazı sitelerde ekranda “üye oldunuz” ibaresi çıkartılıyor ve hoşgeldin e-postası gönderilmiyor, bazı şirketler ise adet yerini bulsun diye iki cümleden oluşan bir mesaj gönderiyor. Halbuki hoşgeldin e-postası şirketlerin müşteriyle iletişime geçeceği ilk aşama olmasından dolayı bence en önemli e-postalardan birisidir ama çoğu firmanın genelde aynı mesajları iletip bu fırsatı iyi kullanmadığını gözlemliyorum. Bu e-postaya olan geri dönüşler normal bir e-bültene göre 7 kat daha fazla olabildiğinden bu şansı firmalara ne kadar etkili kullanırlarsa onlar için çok faydalı olacaktır. Bu yüzden bunların bilgilendirici ve satışa yönelik olması hem müşteri memnuniyetini hem de satışları artırabilir.
Peki hoşgeldin e-postasında nelere dikkat etmelisiniz? Devamı için lütfen tıklayınız.
Ülkemizde son yıllarda internet teknolojisinin de gelişmesiyle bir çok online satış yapan ve hizmet sunan web sayfaları açılmaktadır. Startup diye tabir edilen şirketlerle alakalı her hafta toplantılar yapılıyor, girişimciler web sayfalarını tanıtıp izleyicilerin sorularını cevaplandırıyor, konuyla alakalı girişimcilere eğitimler veriliyor ve bu tip projelere yatırım yapmak isteyen melek yatırımcılar çoğalıyor. Kısacası sektör hızlı bir şekilde büyüyor, yeni meslek dalları şekilleniyor, yan sektörler besleniyor, ekonomiye daha şimdiden büyük katkılar sağlanıyor. Bundan birkaç sene önce ismi duyulmamış şirketler şimdi onlarca yıllık şirketlerin cirosuna ulaşıyor, bundan bir şey olmaz denen projeler inanç, doğru planlama ve verilen emekler sayesinde başarıya ulaşıyor.
Her internet girişimcisi bir şeyler öğrenmeye, kendilerine yol gösterici kitaplar okumaya, onlara fikir verecek kişilerle tanışmaya çalışıyor. Yakın gelecekte birçok hizmet ve ürünün internet üzerinden alınacak olduğunu düşündüğümden bu sektörde çalışan ve emek veren girişimcilere ben de kendimce destek olmak istiyorum. Startup hikayeleri diye adlandırdığım bu projede girişimcilerin hikayelerini paylaşıp diğerlerine de destek olmalarını sağlarken kendilerini de bu yazı dizisinde olabildiğince tanıtmayı amaçlıyorum.
Startup Hikayelerini okumak için lütfen tıklayınız.
Çalışan kadın sayısının artmasının iş hayatına renk getirdiğini, farklı bir bakış açısı kazandırdığını ve ekonomiye de büyük katkı sağladığını, bu yüzden kadınların iş hayatında desteklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Kadın girişimciler gün geçtikçe artıyor, gazetelerde, ekonomi dergilerinde ve internet sayfalarında başarı hikayelerini okuyoruz. Başarılı kadınların başarı hikayeleri diğer kadınlara da örnek olacak ve onları da birşeyler yapmaları anlamında teşvik edecektir. Benimde bu konuda katkım olsun istedim ve girişimci kadınların başarı hikayelerini paylaşmak istedim.
Kadın Girişimcilerin Başarı Hikayelerini okumak için lütfen tıklayınız.
Üniversitelerde yaptığım “İş Dünyası Hakkında Kimsenin Anlatmadıkları” adlı seminerlerde farklı profillerde hayata farklı açılardan bakan binlerce öğrenci kardeşimizle tanışıyorum. Onlarla beraber olmak, sorularını cevaplayıp tecrübelerimi aktarmak çok hoşuma gidiyor. Amacımız hep aynı; zamanında bizim yaptığımız hataları yapmadan iş hayatına emin adımlarla girmelerini sağlamak. 1999 senesinde mezun olan ben ve arkadaşlarıma göre yeni kuşağın bizlere göre çok daha bilinçli olduğunu düşünüyordum ancak bazı konularda hala değişmeyen alışkanlıklar olduğunu gözlemliyor, üniversiteden yeni mezun olanların hala özgeçmiş yazma konusunda birçok eksikliği olduğunu görüyorum.
Amerikan Otomotiv Üreticileri Birliği’nin verilerine göre 1950 yılında Dünya’da 70 milyon taşıt sayısı 1994 senesinde yedi kat artış göstererek 630 milyona ulaştı. Eğer büyüme aynı şekilde devam ederse 2025’de bu rakamın 1 milyarı aşacağı belirtiliyor. Amerikan Enerji Bilgi İdaresi’ne göre günde 37 milyon varil petrol tüketimi yapılıyor ki bu şu anda üretilen petrolün yarısına eşit ve hava kirliliğin yarısına yakınını oluşturuyor. Araçlar çevreci olsun ya da olmasın çoğu ülkede ölüme ve fiziksel hasara yol açan en önemli etmenlerden birisi olarak kabul ediliyor. Her sene 1 milyondan fazla kişi araç kazalarında yaşamını kaybederken bunun herhangi bir savaştaki kayıpların dört katına tekabül ettiği belirtiliyor. 10-15 milyon kişinin de sakat kaldığı ve sayısız sokak hayvanının da zarar gördüğü düşünüldüğünde korkunç boyutlara doğru gidiyor.
İstanbul’daki 20 bin sarı araç hizmetimde arabayı ne yapayım diyenlerdenseniz belki de bir kez daha düşünmeniz gerekiyor çünkü bindiğiniz herhangi bir takside keyfinizin kaçması ve “paramla rezil oldum” cümlesini kurmanız an meselesi. Halbuki eskiden taksiyle seyahat daha mı güzeldi ya da yaşımız ufaktı da tahammül sınırımız ve hizmet beklentimiz mi farklıydı bilemiyorum ama kiminle konuşsam bu konuyla alakalı sıkıntıdan bahsediyor. Mesela nelerle karşılaşılıyor derseniz ilk aklıma gelenleri yazayım.
Kim derdi ki bir gün kıyafetlerimizi, sinema biletlerimizi, okuduğumuz kitapları iki dakika içinde internet üzerinden satın alacağımızı? Hatta mağazada bile zar zor beğenerek aldığımız ayakkabıları denemeden bir alışveriş sitesinden sipariş vereceğimizi? Kredi kart ödeme konusundaki güvensizliğin aşılması, çoğu ürün ve hizmetin internet üzerinden kolaylıkla alınabilmesi, ucuz ürünlerin yaygınlaşması, yoğun şehir hayatında zamansızlıktan, küçük şehirlerde ise alışveriş yapılacak yerlerin kısıtlığından dolayı internet üzerinden alışverişin cazip hale gelmesi sonucunda sektörde cirolar artmaya ve yeni aktörlerin bu piyasaya girmesine yol açtı. Tabi sektörün büyümesi başka sektörleri ve firmaları da büyüttü. Kimlere hareketlilik kattı diye bakarsak; Yazının devamı için lütfen tıklayınız
Yazılarımı takip edenler başlığı görünce kısa süreli bir şaşkınlık yaşamış olabilirler, belki de artık farklı konuları yazmaya başladığımı düşünmüş olabilirler. Değişen bir şey yok, konumuz gene aynı, pazarlama! Öncelikle yazımın başında şu ayrımı yapalım da gereksiz tepkiler almayalım. Yardıma muhtaç, yoksul ve ihtiyacı olan kişilere, reklam yapmadan, gereken yardımı yapmak kesinlikle çok önemli, malum bu hayatta paylaşmadan olmuyor, bunda hepimiz hemfikirizdir sanırım! Ama insanların iyi niyetinden yararlanarak haksız yere kazanç sağlayan ve tek işi insan trafiğinin olduğu yere mendil açıp para isteyen dilencilerden de aynı şekilde hepimiz bıkmışızdır diye düşünüyorum. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
Anadolu Sigorta’nın “Bir Usta Bin Usta” adındaki projesi yakın zamanda dünyanın en prestijli iletişim ödüllerinden olan SABRE’de (Superior Achievement in Branding and Reputation) Türkiye’den katılan projeler arasından birinci seçildi. Kültür Bakanlığı’nın danışmanlığı ile yapılan bu sosyal sorumluluk projesinde Anadolu’da kaybolmaya yüz tutan mesleklere olan ilgiyi artırmak ve bu mesleklerin yeniden canlanmasını sağlamak amaçlanıyor. Belirlenen illerde yürütülecek eğitim çalışmalarına 10 yıl boyunca kaynak sağlayacak olan Anadolu Sigorta bence son yılların en çarpıcı sosyal sorumluluk projesine imza atıyor. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
Geçtiğimiz günlerde Turkcell’in “Hayat Bir Yudum Suyu Paylaşınca Güzel” adlı yazıyı paylaşmıştım.Turkcell bunaltan yaz sıcaklarında susuz kalan sokak hayvanlarının su ihtiyaçlarını gidermek için 10 bin adet kabı İstanbul’un dört bir yanına yerleştirmiş ve tüm hayvan severleri kapları doldurmaya ve bu iyilik hareketinin bir parçası olmaya davet etmişti. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
İstanbul’da son zamanların en sıcak havasını yaşarken bunaldığımızda su içme şansımız var, peki ya sokaklarda yaşayan kedi ve köpekler? Bazı sokaklarda mahalle sakinlerinin su doldurup koydukları boş yoğurt kaplarına rastlıyordum ancak geçenlerde Kuruçeşme’de sarı kapları görünce Turkcell’in yaptığı sosyal sorumluk projesinden haberim oldu. Yazının devamı için lütfen tıklayınız.
Sosyal medya sayesinde perakende sektöründeki birçok şirket ürünlerini ve promosyonlarını kitlelere duyurma şansına sahipler. Şirketler, Facebook’un Like ve Share tuşuyla insanların eğilimlerini gösterebilir, Twitter sayesinde son dakika haberleri hakkında kısa bilgi mesajları yayabilir, kısa tanıtımın görsel objelerle birleştiği son dönemin en gözde mecrası Pinterest ile insanları web sayfalarına çekebilir. Peki sanal ortamda bir ürünü sevmenin gerçek hayata nasıl bir etkisi olabilir? Devamı için lütfen tıklayınız.
Lafın gelişi tabi mucize, ortada mucize falan yok, sadece pazarlama ile ilgili düşündüklerinizi e-posta ortamına dökerek inanılmaz geri dönüşler sağlayabilir, bu e-posta gönderimini neden senelerdir müşteriye e-bülten göndermek ve şirketle alakalı haberleri duyurmak için kullanılan bir araç olarak düşündük diye kendinize sorarsınız. Size aşağıda 3 örnek vereceğim, bakalım siz ne düşüneceksiniz. Devamı için lütfen tıklayınız.
Bundan önceki yazılarımda karbon ayak izinden bahsetmiştim ama kısaca özetlemek gerekirse karbon ayak izi insanların veya kurumların doğaya saldığı sera gazlarının genel toplam içindeki payıdır. Piyasaya yeni ürün süren şirketler tüketicilerin çevreci ürünler alma eğiliminde olduğunu fark ettiklerinden yeşil ürünlere ve yeşil pazarlama konusuna ağırlık vermiş durumdalar. Son zamanlarda Starbucks’a gittiyseniz belki Found marka meyve suları gözünüze çarpmıştır. Devamı için lütfen tıklayınız.
Eco-made 2012 yılında çevreyle dost ürünler üretmek amacıyla Los Angeles’da kuruldu. Şirket tasarım ve üretim sürecinin çevre üzerinde minimum etkisinin olmasını, %100 geri dönüştürülmüş veya dönüştürülebilen maddelerle hiçbir şeyi ziyan etmeden üretim yapmayı ve denizaşırı ülkelerde üretim yapmak yerine sadece Los Angeles’da olan üreticiler ile çalışmayı önceliğine almış. Devamı için lütfen tıklayınız.
Şirketler müşterileriyle iletişim kurmanın daha düşük maliyetli ama daha etkin yollarını bulmak istiyor. E-posta hala pazarlamanın yükünü taşıyor ve etkin bir biçimde uygulandığında maksimum sonuç getiriyor. Bu yüzden e-posta pazarlama bütçeli, ölçülebilir ve son derece hedefli bir biçimde iletişim kurma yöntemi olarak büyümeye devam ediyor. En iyi sonuçları elde etmek amacıyla e-posta pazarlamanın mümkün olduğunca etkin ve verimli biçimde kullanılması için dikkat alınması gereken 3 temel unsur bulunmaktadır. Devamı için lütfen tıklayınız
Rekabetin artmasıyla birçok marka müşteriye eskisinden çok daha fazla önem vermeye ve en iyi yazılım programlarını alarak onları en iyi şekilde analiz etmeye başlamışlardır. İnsanlara anketler düzenleyip ihtiyaçlarını daha iyi anlayıp piyasaya sürecekleri ürünleri şekillendirmeye, müşterilerinin neye önem verdiklerini öğrenip buna göre hareket etmeye, ve günün sonunda markalarını en iyi şekilde konumlandırıp hem para kazanmaya hem de müşteriyle güzel bir bağ kurmaya çalışmaktadırlar. Kişiye özel hizmet vermek, hele de on binlerce müşteriniz varken gerçekten kolay bir iş değil bu yüzden iyi yazılım sistemlerine ve iyi bir stratejiye ihtiyaç olabiliyor ama bunlar yapılırken de samimiyet maalesef kalmıyor. Müşteriler, yani bizler, şirketlerden gelen mektuplarda, telefon aramalarında veya e-postalarda azda olsa samimiyet istiyoruz ama maalesef işin fazlasıyla robotlaştığını görüyoruz. Ezber bozan uygulamalar yok mu? Devamı için lütfen tıklayınız.
Bundan
5-6 sene önce sosyal medya dendiğinde kimse için bir şey ifade etmeyecekti. Günümüzde
ise sosyal medya pazarlamanın baş tacı olurken sosyal medya uzmanlığı günümüz
iş dünyası’nın en popüler mesleklerinden birisi oldu. Sosyal medya‘da bugüne
kadar her yaptığı ile tartışılan en popüler ikon ise kuşkusuz Facebook ve onun
kurucusu Marc Zuckerberg olmuştur. Her yaptığı ile olay yaratan ve olumlu –
olumsuz tepki alan Facebook’un geçtiğimiz
haftalarda milyarca $ değerindeki halka arzı sonrasında ise konu artık sosyal
medya uzmanlarından çıkıp uluslararası ekonomistlerin tartışma alanına girdi. Devamı için lütfen tıklayınız
Üniversitelerde katıldığım kariyer günlerinde veya “İş Dünyası Hakkında Kimsenin Anlatmadıkları” adlı eğitimimde öğrencilere özgeçmiş (CV) nasıl olmalı ve iş hayatına nasıl hazırlanmaları konularında bilgiler verip deneyimlerimi paylaşıyorum. Özgeçmişe her şeyi yazmak yerine onları en iyi ifade eden deneyimleri, katıldıkları önemli eğitimleri ve gerçek bilgileri yazmalarını hep söylüyorum çünkü gördüğüm özgeçmişlerde bir sürü gereksiz bilgi oluyor. Devamı için lütfen tıklayınız.
Bugüne kadar birçok yerde recycling (geri dönüşüm) kavramını sıkça duyduk. Peki upcycling kavramını hiç duymuş muydunuz? Upcycling geri dönüşümü güç olan maddeleri, yeniden kullanılabilir, orijinal ve çevre dostu ürünler haline dönüştürmek anlamına geliyor. Recycling ise geri dönüştürülebilir atık malzemelerin çeşitli geri dönüşüm yöntemleri ile hammadde olarak tekrar imalat süreçlerine kazandırılmasıdır. Tüketilen maddelerin yeniden geri dönüşüm halkası içine katılabilmesi ile öncelikle hammadde ihtiyacı azalır. Böylece insan nüfusunun artışı ile paralel olarak artan tüketimin doğal dengeyi bozması ve doğaya verilen zarar engellenmiş olur. Bununla birlikte yeniden dönüştürülebilen maddelerin tekrar hammadde olarak kullanılması büyük miktarda enerji tasarrufunu mümkün kılar. Devamı için lütfen tıklayınız.
Linkedin.com üzerinde 2,5 milyon şirketin sayfası olduğu söyleniyor, peki sizin şirketinizin sayfası burada yer alıyor mu? Aşağıdaki sebeplere bakarsanız belki de geç bile kaldınız. Devamı için lütfen tıklayınız
Gün geçmiyor ki pazarlamada yeni metodlar bitsin. Seneler önce MBA yaptığım üniversitede marka yönetimi dersi veren hocam Almanya’da bir fuara katıldığını ve şirketlerin müşterilerine gerçek bir deneyim sunmak adına koku duyusuna da hitap ettiklerini söylemişti. Artık dükkanlar sattıkları ürüne göre oluşturdukları kokuları dükkana sıkıyor ve oraya giren kişi ürünü incelerken ürünün hissettirmesi gereken kokuyu da solumuş oluyordu. Devamı için lütfen tıklayınız.
E-mail pazarlaması müşterilerinizi hedeflemek için ölçülebilir en ucuz
yöntemlerden birisi olup sadece e-mail gönderip sonuçları beklenecek kadar basit
bir işlem değildir. Eğer belli başlı kurallara uyulursa yapacağınız birçok
pazarlama aktivitesinden çok daha fazla geri dönüş alırsınız. Aşağıdaki 10
madde e-mail pazarlamasında geri dönüşleri artırmak için yapılması gerekenlerdir. Devamı için lütfentıklayınız.
Müşteri memnuniyeti dillere pelesenk olan terimlerden birisidir ama bunu gerçek anlamda kaç kişi uyguluyor? Satış yapana kadar müşteriyi baş tacı eden firmalar satış sonrası neden aynı özeni göstermiyor? Satış yapana kadar müşterinin olası her türlü kaprisini çeken firmalar satış sonrası neden müşteriye burnundan kıl aldırmıyor? Devamı için lütfen tıklayınız
Uluslararası
birçok markanın gözü, son dönemlerde hızlı bir yükseliş içinde olan ve Brezilya,
Rusya, Hindistan ve Çin’in İngilizce isimlerinin baş harflerinden oluşan BRIC ülkelerinin
üzerinde. Özellikle 1.4 milyar nüfusa sahip Çin’de zengin kesimin artması,
dünyada Japonya’dan sonra en çok lüks harcama yapan ikinci ülke konumunda
olması rekabette öne geçmek isteyen markaları Çin’e özel pazarlama stratejileri
yapmaya itiyor. Devamı için lütfen tıklayınız.
Bundan bir sene öncesine kadar bir yere
gittiğimizde Facebook’tan bunu @mekan ismi, @semt ismi vs şeklinde duyuruyorduk.
Foursquare piyasaya çıktıktan sonra artık tip bu duyurular Foursquare üzerinden
yapılmaya başlandı. İnsanlar gittiği bir yeri duyurmak isteyince Foursquare
üzerinden check-in yapıyor ve takipçileri de ilgili kişinin nerede olduğunu
görüyor. Devamı için lütfen tıklayınız
Aranızda Facebook’da “Poke” ya da Türkçe anlamıyla
dürtme butonunu kullanmayan var mıdır? Bazı insanlar bunu kendilerini hızlıca
hatırlatmak veya mesaj yazmak yerine kısa yollu bir merhaba demek için
kullanırken çok pratik bulmakta. Bazıları ise dürtme işleminden hiç haz
almamakta ve kaba bir davranış olarak görmekte. Hayatımıza Facebook sayesinde girmiş
bu uygulama sonucunda herkesi herkesi bir şekilde dürtüyor. Allahtan gerçek
hayatta böyle dürtülmüyoruz diyenlere kötü bir haberim var, Jasper van
Loenen ve Bartholomäus Traubeck adında iki arkadaş Facebook üzerinden sizi
dürten kişilerin gerçek hayatta da sizi dürtmesini sağlayan bir cihaz yaptılar.
Deavmı için lütfen tıklayınız.
Telefonla satış, telesatış veya diğer
adıyla telemarketing dünya’da bir çok firma tarafından kullanılmakta olup
ülkemizde de gün geçtikçe önem kazanmaktadır. Telemarketing sadece telefon
üzerinden satış yapmak gibi algılanmamalıdır. Müşterilerle telefon üzerinden
yaptığımız herşey telemarketing kapsamına girer. Bir müşterinin sorunlarını
çözmek, ürün/hizmet hakkında bilgilendirmek, randevu almak, satış yapmak
kısacası bir çok konuyla alalaklı müşterilerle ilk etapta telefon sayesinde iletişim
kurarız. Son zamanlarda çağrı merkezlerindeki artış sayısı, bu sektörde
çalışanların 40.000’lere ulaşması, telemarketing ile ilgili eğitimlere olan
talebin artması burada bir canlılık olduğunun ve şirketlerin de konuya önem
verdiğinin güçlü bir göstergesidir. Devamı için lütfen tıklayınız
Dijital yaşam koçu Bilkom, iPad 2 almak isteyenlerin yüzüne güldü ve son kullanıcı fiyatlarında KDV’si dahil 118 Dolar indirim yapınca iPad 2’ler KDV’si dahil 1065 TL’den satışa çıktı. Bu sayede Amerika’dan iPad alma faslı resmen sona erdi.
İndirim dönemini kaçıranlar çok üzülecek! Çünkü iPad 2’nin 32 GB ve 64 GB’lık yüksek kapasiteli modelleri kampanya ardından tükenecek ve sadece iPad 2 16 GB satışta kalacak.
Siyah mı istersin, beyaz mı istersin bilinmez ama herkesin bu çok hesaplı iPad 2’leri almak isteyeceği kesin!
Son dönemin en çok konularından birisi de şüphesiz küresel ısınma. Bilim adamlarının açıklamalarına göre eğer insanlar kıt kaynakları bu şekilde kullanmaya devam ederse yakında büyük göçlere, ülkeler arası su savaşlarına, tarım alanında sıkıntılara şahit olacağız. Son zamanlarda iş yapış şekilleri, tüketim alışkanlıkları ve yaşam tarzı değişiyor, yeşil pazarlama uygulamaları kendisini her yerde göstermeye başlıyor. Önlem alınmadığı takdirde büyük sıkıntılarla karşılaşılacağı için çoğu çevre vakıfları, dernekler, kurumlar ve şirketler insanları küresel ısınma konusunda bilinçlendirmeye çalışıyor. Bunlardan bir tanesi de dünya’nın belli başlı metropol kentlerinde bir saat süreyle elektrik kullanmayarak küresel ısınmaya dikkat çeken Dünya Doğayı Koruma Vakfı (WWF)’nın girişimiyle başlatılan Earth Hour adlı etkinlik. Devamı için lütfen tıklayınız
Henüz tanışmamışlar için; Bonvagon, “gezer, seçer, getirir!” mottosuyla geçtiğimiz Eylül ayında yola çıkmış ve kısa sürede popüler hale gelmiş bir alışveriş kulübü. Gerek sitenin sade ve niş tasarımı gerekse kampanyaların içerikleriyle bugüne kadar bildiğimiz alışveriş sitelerinden çok farklı. Her gün yepyeni kampanyaları ile sıradışı tasarımcıları, zevk sahibi ve şık markaları ve hayata keyif katan aktiviteleri %70’e varan indirimlerle sunarak alışverişi keşfe dönüştürüyor.
Bonvagon’un bir diğer farkıysa her ay çeşitli konularda fark yaratan, özel bir kampanya ile adından söz ettirmeyi başarması. İlginç ve düşünülmüş kampanyaları, bu kampanyaları tüketici ile buluştururken kullandığı yaratıcı ve espirili iletişimi ile kendini daha da sevdirdi.
Sıradışı tasarımcıları buluşturuyor
Bonvagon’u heyecanla takip etmemizin bir diğer sebebi de tematik kampanyaları. Bu hafta Sıra dışı Tasarımcılar, Konuşan Tasarımlar isimli kampanyasıyla Türkiye’den seçtiği 27 tasarımcıyı, en orijinal ürünleri ile birlikte tasarım tutkunlarının karşısına çıkarıyor. Aida Pekin, Karaca Erdem, Dani Benreytan, Itır Saran’ın da içlerinde bulunduğu tasarımcıların eşi görülmemiş tasarımları sadece bir kaç tık ile ulaşılabilir hale getiriyor. Gelecek aylarda bizi bekleyen sürprizlerden ilk önce haberdar olmak için merakla Bonvagon’u takip ediyoruz. http://www.bonvagon.com/?utm_source=bumads&utm_medium=bumadsblogs&utm_campaign=designweek’a hala üye olmadıysanız, acele edin deriz. Çünkü Mart ayı boyunca Bonvagon'a davet ettiğiniz her arkadaşınız sayesinde hem siz hem de arkadaşınız 25TL kazanıyor!
Dürüst olmak gerekirse 8 ay gibi kısa bir sürede her hafta aksatmadan yazdığım yazıların bu denli dikkat çekeceğini hiç düşünmemiştim. Farklı işlere sahip, farklı üniversitelerde okuyan, farklı alışkanlıkları olan bir çok kesimden güzel tepkiler almak beni inanılmaz mutlu etti. Bu ilginin artmasından dolayı daha profesyonel bir sayfada yer almaya karar verdim ve 1 Mart 2012 itibariyle yeni yazılarımı www.muraterdor.com adresinde yazmaya başladım.
Satış ve pazarlama teknikleri, mobil pazarlama, yeşil pazarlama, sürdürülebilirlilik, çevre sorunları, sosyal medya, müşteri ilişkileri, müşteri memnuniyeti, kariyer planlama, marka, telemarketing konularıyla ilgili yazılarıma www.muraterdor.com adresinden ulaşabilir, verdiğim eğitimlerle ilgili bilgileri görebilirsiniz.
Blog sayfamda kısa sürede inanılmaz okunma rakamlarına ulaşmama ve yorumlarıyla katkıda bulunan herkese sonsuz teşekkürler.
Ünlü moda ikonu Ece Sükan, Sony VAIO için ilginç bir işe imza attı. Blogların renkli dünyası ile Sony VAIO'nun renkli dünyasını birleştiren Ece Sükan, bir çok blog gibi benim blogumu da inceledi ve yakışacak olan rengi belirledi. Ece Sükan, blog içeriği, tasarımı, duruşuna göre 6 farklı rengi olan Sony VAIO içinden bana Yeşil VAIO'yu seçti.
Ayrıca Facebook üzerinde yapılmış özel bir aplikasyonla Ece Sükan profil fotoğraflarını inceliyor ve sana yakışan Sony VAIO'yu belirliyor. Sen de fotoğrafa tıklayarak Facebook üzerinden VAIO kazanma şansı yakalayabilirsin...
22 Şubat Çarşamba akşamı Koç Müzesi’nde düzenlenen Mixx Awards 2011 ödülleri sahiplerini buldu. Gecenin lider sponsoru Bumads ise açıkladığı sürprizle geceye heyecan kattı.
Dijital dünyanın en iyilerinin belirlendiği gecede Bumads, “Bumads Yıldızı” seçilen bir katılımcıyı New York’a uçuracak!
Marka ve ajans dünyasına yön veren isimlerin bir araya geldiği Mixx Awards 2011’de 25 farklı kategoride ödül verildi. Aynı gecede Mixx Awards 2011 ödül töreni süresince katılımcılar, Bumads standlarında çekilen fotoğraflarını Twitter hesaplarından paylaştılar ve Bumads’in yıldızı olmak için yarıştılar. Twitter üzerinden gerçekleştirilen bu etkinlik reklam dünyasında heyecan yarattı.
Etkinlik sonunda katılımcılar arasından seçilen Yandex’ten Çağdaş Önen, 4 gün boyunca New York’ta gerçekleşecek “Blogworld Expo & Social Media Summit”i izleme fırsatı kazandı. Gecenin ikinci sürprizi ise “Bumads Yıldızları” etkinliğine katılan davetlilerin fotoğraflarının Bumads reklam platformu aracılığı ile yüzlerce blogdan da yayınlanacak olmasıydı.
Yaratıcı reklam ve kampanyaların en iyilerinin belirlendiği gecede ödül alan Ogilvy, 8bitiz gibi sektörün önde gelen ajansları ve reklamverenler Bumads standında göründü.
Sosyal medyada marka ve ajanslara rehberlik eden Bumads’in Mixx Awards ile başlayan sürprizleri reklam dünyasını şaşırtmaya devam edecek.
1) Yazılarınızı her hafta güncellemek, mümkünse daha fazla yazmak
2) İyi içeriği olan yazılar yazmak
3) Uzun yazılar yerine kısa yazmak
4) Fotoğraf ve video paylaşmak
5) Kullanılan görsellerin kalitesine ve imla kurallarına dikkat etmek
6) Yazınızı doğru kelimelerle etiketleyip aramalarda üst sıralarda çıkmasını sağlamak
7) Sosyal medya araçlarında doğru zamanlarda paylaşıp okunmasını sağlamak
8) Çarpıcı başlıklar kullanmak
9) Diğer bloggerlarla ortak yazılar yazmak
10) Blog istatistiklerine bakıp trafiğin nereden geldiğini anlamak
Eğer bir Mac satın alma hedefiniz varsa şimdi tam zamanı… Şu günlerde yetkili Apple mağazalarının yapmış olduğu önemli bir kampanya var. Bu kampanya, aslında mağaza mağaza dolaşmayı sevmeyen beni bile harekete geçirdi.
Eğer ki hem evinize bir iMac, hem de kendinize bir iPad2 almak istiyor fakat bütçeniz nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorsanız bu kampanya tam size göre. 15 Şubat’a kadar süren Mac kampanyası sayesinde bilgisayar için ayırdığınız para ile hem istediğiniz özelliklerde bir iMac, hem de fiyat avantajı nedeniyle artan bütçeniz sayesinde ne zamandır almak istediğiniz iPad 2’yi satın alabilirsiniz.
Ayrıca 14 Şubat Sevgililer Günü’nde sevgiliniz için bir sürpriz yapma planınız varsa yine bu kampanya tam size göre…
Bu nedenle kampanya hakkında bazı ayrıntıları sizlerle paylaşmak istedim. Çünkü 15 Şubat’a kadar geçerli olan kampanyada iMac, MacBook Pro ve MacBook Air için 563 TL’ye varan cazip fiyat indirimleri söz konusu…
Örneğin, hafifliği ve şıklığı ile kadınlar için en güzel bilgisayar olduğunu düşündüğüm Ultrabook’un yaratıcısı MacBook Air’ı bu kampanyada KDV dahil 2 bin 762 TL yerine 2 bin 490 TL’ya satın almanız mümkün.. MacBook Air’de 272 TL olan fiyat avantajı, ürünler arasındaki fiyat farkına bağlı olarak MacBook Pro’da 390 TL’yi, kampanyanın en cazip ürünü iMac’de ise 963 TL’yi buluyor. Son yıllarda Apple ana distribütorü Bilkom’un Mac ve iPad ürünlerini çok iyi rakamlara çektiğini biliyorum. Ama mağazaların bu çalışması, Mac aşkımı daha da kabartıyor.
Unutmayın bu özel ürünler için kampanya 15 Şubat 2012 tarihine kadar ve yetkili Apple mağazalarında geçerli.
Yenibiris.com’un, iş hayatında yükselmek ve beklentilerine kavuşmak isteyenleri harekete geçirecek yeni reklam kampanyasının çıkış noktası mutsuz iş yaşamlarını değiştirmek için girişimde bulunmak yerine atıl kalan, oyalanan, oturdukları yerde mucize bekleyen kişiler.
''Bekleme Yapma!'' reklam filmi, iş hayatında, kariyerinde bir türlü istediği yere gelememiş, en verimli yıllarını bir umutla bekleyerek ya da sadece şikayet veya oyalanma ile vakit kaybederek geçirenleri, harekete geçmeden şartların değişmeyeceği gerçeği ile yüzleştirirken, etkin bir harekete geçme yolu olarak da Yenibiris.com’a girmelerini tavsiye ediyor. Bekleme yapmak yerine Yenibiris.com’un portföyündeki binlerce şirketin yüzbine yakın iş imkanı içinde, beklentilerini karşılayacak yeni bir iş fırsatına sahip olmayı öneriyor. Mutsuz ortamlarda sıkışıp kalmak ya da iş bulamamaktan yakınıp durmaktansa, Yenibiris.com’da özgeçmiş hazırlayıp, ilanlara başvuru yaparak yeni bir hayatı yakalamanın mümkün olabileceği vurgulanıyor.
Bekleme yapmaktansa iş hayatındaki fırsatları yakalamak için http://www.yenibiris.com/'a tıklayabilirsiniz.
QR Code'u ilk kez 2007 senesinde bir İngiliz arkadaşımın kartvizitinde görmüş ve bunun ne olduğunu anlamamıştım. Tokyo'da yaşayan arkadaşım bunun Japonya'da çok yaygın olduğunu ve bu kodu okuyan telefonlar sayesinde ilgili şirketin/kişinin web sayfasına gittiğini söylemişti. Özellikle metrolarda reklam veren şirketlerin web sayfalarının akılda kalmamasından dolayı bu kodu ilana bastığını, ilanla ilgilenen kişilerin web sayfasına girmek için sadece bu kodu telefonuna okutmalarının yeterli olduğunu ve bununda hayatı kolaylaştırdığını söylemişti.
1994 yılında geliştirilmiş ve Japon Denos firmasına patentli olan ve Quick Response olarak da adlandırılan QR Code'a özellikle akıllı telefonların yaygınlaşmasıyla artık her yerde rastlıyoruz. Piyasaya yeni çıkan bir çok cep telefonunda artık QR kodunu okuyabilecek bir uygulama bulunmaktadır. Barkod içeriği sizi ilgili firmanın veya kişinin internet adresine, e-posta adresine veya iletişim bilgilerine yönlendirebilir. QR kod almak için illa bir firma olmanıza gerek yok, isterseniz sizde benim gibi herhangi bir siteye girip bir kod alabilir, kartvizitinize bastırabilir, hakkınızda görünmesini istediğiniz bilgiyi ne zaman isterseniz güncelleyebilir hatta resim bile koyabilirsiniz. QR Code'un yaygınlaşmaya başlamasıyla hediyelik eşya satan online dükkanlar mug ve t-shirt gibi şeyler satmaya başlamış böylece insanoğlu her yerde kendisini bu barkod ile ifade etmeye başlamıştır. Üniversiteler otobüs duraklarına bu kodları koyarak otobüs saatlerini paylaşıyor, sinemalar seans saatlerini duyuruyor, firmalar bu kodlar ile indirim kuponları dağıtıyor, kimi firma veya kişiler ise QR Code'u okutunca ona otomatik e-posta atmanızı sağlıyor.
Bugüne kadar gördüğüm iki yaratıcı çalışmayı sizlerle paylaşmak isterim. İlki Türkiye'den, Karşıyaka-Göztepe maçından, gülsem mi ağlasam mı dedirten bir örnek. Karşıyakalı taraftarlar sahaya küfürlü pankart sokamayacakları için bunu bir bez afişe bastırdıkları QR Code ile ifade etmiş, olay bir taraftarın cep telefonu ile kodu okutmasıyla ortaya çıkmış ve yapılan şikayet sonrası pankartı açanlar para cezasına çarptırılmıştı.
İkinci örnek ise Güney Kore'den. Tesco belli başlı metro duraklarına QR Code'lar koyarak insanların istedikleri ürünleri cep telefonlarına okutarak hızlı bir şekilde alışveriş yapmalarına imkan tanıyor. Böylece tüketici uzun metro yolculuğu sonrasında birde alışveriş ile uğraşmıyor, eve gidene kadar çoktan verdiği siparişler evine gitmiş oluyor. Tesco müşteriye her kanaldan ulaşmamız gerekliliğini bu örnekle bir kez daha kanıtlamış, bu sayede yaptığı satışlarını inanılmaz derecede artırmıştır.
QR Code ile ilgili işinize yarayacağını düşündüğüm web sayfaları; Şahsınız için QR Code almak için: www.uqr.me
